Carta dei servizi e standard di qualità

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Guida per il cittadino

Riferimento normativo	Contenuti dell'obbligo	Aggiornamenti
Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013	Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici	Tempestivo (ex art. 8, d.lgs. n. 33/2013)

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